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노하우/비지니스

고집이 세고 완고한 사람의 특징과 대처법

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인간관계

인생을 보다 풍요롭게 만드는 것은 사람들과의 교류에 있습니다. 인간관계가 잘되어 있으면 일상생활에 충실하게 되지만 사람들과의 관계가 어긋나기 시작하면 자신의 마음이 전해지지 않거나 사소한 일에도 트러블이 나게 됩니다. 이번에는 인간관계가 잘되지 않는 사람들의 공통점과 원인, 대처법을 알아보도록 하겠습니다.

완고한 성격

흔들리지 않는 자신만의 기준을 가지는 것은 좋은 일이지만 자신의 생각을 너무 고집하고 유연하지 못한 사고를 가지고 있습니다. 자신이 항상 옳고 다른 사람의 의견을 받아들이지 못하고 다른 사람의 의견을 받아들이는 것을 자존심이 상하고 지는 것이라고 생각합니다. 

완고한 사람의 특징

자신의 생각에 절대적인 자신감을 가지고 있어서 자신의 생각을 바꾸지 않습니다. 주위에서 의견이 틀렸다고 해도 자신의 생각이 옳다고 믿습니다. 그래서 절대 ~하다. ~하기 마련이다라는 말을 자주 사용하며 주위 의견이 아니라 스스로 만든 고정관념에 묶여 있습니다. 또한 그 생각이 잘못되었음에도 이를 인정하려 하지 않고 자신을 지키기 위해 자신밖에 믿을 수 없는 심리상태를 가집니다. 자존심이 센 것이 다른 측면에서는 정신적으로 약한 것을 의미하는 이유입니다. 

완고한 성격의 원인

완고한 부모의 교육방식이 그 시작입니다. '이렇게 해야한다' '이렇게 하지 않으면 안 된다'와 같은 고정관념을 강요받는 교육을 받게 되면 자신도 모르게 완고한 성격을 형성하게 됩니다. 이후 학교나 직장에서 타인의 실수를 자신이 책임지거나 배신을 당한 경우에 사람에 대한 불신을 가지게 되어 믿을 수 있는 건 오직 자신뿐이라고 생각하게 되기도 합니다. 과거의 아픔을 다시 겪고 싶지 않아 자신을 지키기 위해 보수적으로 변하게 됩니다. 그래도 여기까지는 다른 사람과의 관계를 틀어지게 하는 정도의 성격을 가지지 않지만 자신만의 생각과 방식으로 성공을 이루게 되면 항상 자신이 옳다고 여기게 되어 다른 사람들의 의견을 무시하게 됩니다. 

완고한 사람 설득방법

완고한 사람들은 대화 처음부터 쉽게 단정하고 결론을 내기 때문에 설득하는 것이 쉽지 않습니다. 자신과 다른 의견을 내면 강하게 반응하므로 우선 의견에 동조하고 공감하는 모습을 보여줘야 합니다. 그 이후에는 절대적인 반대의견을 제시하는 것이 아니라 타협점을 제시해야 합니다. 주위에 완고한 사람이 있다면 먼저 이 사람에게 같은 질문이나 요구를 한 다음에 설득하려고 하는 사람을 만나는 것도 좋은 방법입니다. 

완고한 사람 다루기

완고한 사람들은 대부분 자신만의 가치관, 기준이 확고하기 때문에 실수가 적고 개인적인 업무처리에 있어서는 완벽한 모습을 보여줍니다. 하지만 회의를 통한 의견 조정이나 일상적인 생활을 할 때에도 너무 완고하기 때문에 피곤하게 느끼게 됩니다. 이런 사람들은 자존심이 세고, 자존감이 높기 때문에 이것을 이용해야 합니다. 그것은 바로 칭찬입니다. 완고한 사람들이 결국 추구하는 것은 우월적 지위나 상태이기 때문에 사소한 부분조차 대단하다고 칭찬을 해준다면 상대방의 실수에도 유연해지고 의견을 우월적인 입장에서 수용하게 됩니다. 

예문 : 당신은 정말 ~부분은 대단한 것 같아요(구체적 적시가 포인트) / ~잘하니까 이렇게 해주세요 / 당신은 ~가지고 있으니 양보해주세요