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노하우/비지니스

프랜차이즈 계약할 때 주의사항은?

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프랜차이즈 가맹계약 내용은 계약자유의 원칙에 따라서 계약자와 프랜차이즈 본사가 자유롭게

정할 수 있지만 일반적으로 가맹계약자는 본사가 미리 작성하여 제공하는 가맹계약서로 가맹계약을

체결하게 됩니다. 

프렌차이즈 계약 주의사항

가맹계약 검토 시 유의사항

프랜차이즈 본사는 가맹계약서를 작성할 때 가맹계약자의 정당한 이익이나 합리적인 기대에 반하지

않고 형평에 맞도록 내용을 정해야 합니다. 하지만 가맹계약자가 부당하게 불리하거나 계약자의

본질적인 권리를 제한하는 경우에는 공정을 잃은 것으로 추정합니다.

1. 본사나 직원의 고의나 중대한 과실로 인한 법률상의 책임을 배제하는 조항

2. 상당한 이유 없이 본사의 손해배상 범위를 제한하거나 가맹점주에게 떠넘기는 조항

3. 상당한 이유 없이 본사의 담보책임을 배제 또는 제한하거나 그 담보책임에 관해 가맹점주 권리행사

요건을 가중한 조항

4. 상당한 이유 없이 계약목적물에 관해 견본이 제시되거나 품질, 성능에 관한 표시가 있는데 그 보장된

내용에 대한 책임을 배제하거나 제한하는 조항

주의해야 할 프렌차이즈 유형

주의해야 할 프랜차이즈 유형

1. 정보공개서가 없는 프랜차이즈

정보공개서는 가맹본부의 일반적인 현황과 임원의 법 위반 사실, 가맹점 수 등 가맹사업현황에 대한 설명과

영업을 개시하기 위한 상세한 절차와 교육 프로그램 등을 기재한 책자입니다.

가맹사업 거래의 공정에 관한 법률에서는 정보공개서를 제공할 것을 규정하고 있지만 많은 프랜차이즈 본사는

정보공개서를 갖추지 않은 경우가 많습니다. 가능한 이러한 프랜차이즈는 선택하지 말아야 합니다.

2. 가맹금 공짜(?)

세상에 공짜는 없습니다. 

가맹금은 초기 가맹금뿐만 아니라 여러 가지가 포함되는데 가맹금이 없거나 얼마 되지 않는다고 해서

혜택이 있는 것이 아닙니다. 가맹비를 받지 않는 대신에 인테리어나 홍보 비용을 통해 떼어가는 돈이

더 많습니다. 구체적으로 들어가는 비용이 무엇인지 확인하고 증빙으로 남겨두는 것이 필요합니다.

3. 직영점 운영기간이 짧은 프랜차이즈

대부분 가맹본부는 직영점을 모집하고 동시에 체인을 모집하는 경우가 일반적입니다. 

직영점 운영상태를 확인하지 않거나 검증되지 않은 상태라면 가맹점의 성공에 대한 예측을 할 수 없습니다.

회사의 존속기간, 직영점 운영기간과 운영상태, 리뷰를 잘 살펴서 사업성이 충분하다고 생각되었을 때

시작하는 것이 좋습니다.

4. 돈부터 요구하는 본사

교육 등을 이유로 선금을 요구하는 본사는 대부분 제대로 된 가맹점의 관리보다는 모집부터 하려는

경우입니다. 돈을 선납하고 나중에 돌려받기도 어렵기 때문에 적어도 교육현장 및 과정을 확인한

이후에 지급해도 늦지 않습니다.

프랜차이즈 계약시 주의사항

5. 대박 보장

사업을 처음 시작하는 사람들은 매출액과 순이익에 대한 개념도 잘 모르는 경우가 많습니다.

직장 생활을 하면 교통비, 식대 이외에 비용이 거의 들지 않거나 비용 처리가 되는 반면에

사업체를 운영하면 지출해야 할 목록이 셀 수 없이 많습니다.

본사에서 제공하는 다른 가맹점의 매출액만을 살펴볼 것이 아니라 장사가 잘 되는 다른

가맹점을 찾아가서 순이익에 대한 부분을 확인하는 것이 필요합니다.

손님이 줄을 서서 기다리는 가게라도 적자가 날 수 있다는 것을 알아야 합니다. 

6. 계약해지

누구나 사업의 성공만을 생각하기 때문에 본사와의 계약을 해지하게 되는 경우를 대비 하지

않습니다. 영업을 하게 되면 생각하지도 못한 일들이 벌어지기 때문에 가맹계약을 해지하고

싶은 생각이 들 때가 있습니다. 따라서 계약을 해지하는 경우에 보상, 반환 등 발생하게 되는

문제들에 대해 살펴보는 것이 반드시 필요합니다.